Несколько лет назад эксперты были уверены, что продавать в Сети предметы роскоши (ювелирные украшения, дорогую одежду и другие ценные вещи) невозможно. Эта точка зрения, казалось, была опровергнута, но сегодня снова выходит на первый план. Так станет ли интернет местом для продажи и рекламы товаров роскоши? – задаются вопросом в своем новом докладе «Affluent Internet Users: How the Rich Live Online» («Как живут в Сети богатые интернет-пользователи?») представители компании eMarketer.
Число интернет-пользователей, которых можно причислить к потребителям предметов роскоши, постоянно растет. По прогнозам eMarketer, их число только в США вырастет до 57,1 млн человек в 2011 году. В 2006 году таких пользователей было 43,7 млн человек.
Интересно при этом то, что общее число «богатых» домохозяйств в США (таких, чьи доходы превышают $100 тыс в год) в последние семь лет оставалось практически постоянным.
Рост онлайнового сектора товаров роскоши подпитывается в первую очередь тем, что богатые потребители, как правило, являются поклонниками новых технологий и приобретают технологические новинки одними из первых. «Они горды тем, что находятся «на острие» технологии, медиа, моды и социальных трендов», - подчеркивает Верна.
В интернете богатые потребители тяготеют к финансовым ресурсам, покупкам дорогих вещей (ювелирные украшения и т.д.) в интернет-магазинах, исследованию и покупкам потребительской электроники и планированию путешествий. Неудивительно, что в Forrester Research ожидают, что американский рынок онлайновой торговли предметами роскоши в ближайшие три года вырастет в объемах почти втрое - см. график слева. Сегодня он составляет $2,5 млрд., а в 2010 году предположительно достигнет $7 млрд.
По мере того, как растет группа «массовых богачей», будет увеличиваться и спектр компаний, которые на нее работают, говорит Верна. По его словам, у каждого производителя товаров роскоши и каждой финансовой компании, которая обслуживает богатых клиентов, также будет своя социальная сеть или какая-либо разновидность «новых медиа», ориентированные на молодых, активных и состоятельных потребителей. «Каждый хочет получить своего богатого клиента», - констатирует эксперт.